Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Şubat 2026

1. Genel Bilgilendirme

Betcool, platformunu kullanan herkesin kişisel bilgilerini koruma altına almayı temel bir sorumluluk olarak kabul eder. Siteye üye olan ya da siteyi ziyaret eden her birey, aşağıda açıklanan koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Bu politika; hangi verilerinizin toplandığını, bu verilerin ne şekilde değerlendirildiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açık bir dille ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır.

Betcool, faaliyet gösterdiği ülkelerin yasal düzenlemelerine uygun şekilde hareket eder. Kullanıcılarından elde ettiği bilgileri gizlilik ilkesi çerçevesinde muhafaza eder ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerin eline geçmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, bu gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Toplanan Veriler ve Yöntemler

Platformumuza kayıt olurken veya hizmetlerimizden faydalanırken çeşitli kişisel bilgileriniz tarafımızca toplanabilir. Bu bilgilerin bir kısmını siz doğrudan bizimle paylaşırken, bir kısmı ise teknik altyapımız aracılığıyla otomatik olarak elde edilir.

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi gibi üyelik sürecinde sizden talep edilen bilgiler
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, hesap tercihleri ve güvenlik soruları
• Finansal Bilgiler: Yatırım ve çekim işlemlerinize ilişkin ödeme yöntemi bilgileri, banka hesap detayları
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, ekran çözünürlüğü
• Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, platformda geçirdiğiniz süre, tıklama davranışlarınız, tercih ettiğiniz oyun kategorileri
• Konum Bilgileri: IP adresiniz üzerinden yaklaşık coğrafi konumunuz

Üyelik sırasında paylaştığınız her bilginin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda Betcool, hesabınızla ilgili kısıtlama uygulama hakkını saklı tutar. Kimlik doğrulama süreçlerinde ek belge talep edilebilir ve bu belgeler güvenli ortamlarda saklanır.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir. Verilerinizi rastgele ya da gereksiz yere kullanmayız. Aşağıda, verilerin hangi amaçlarla değerlendirildiğini bulabilirsiniz:

• Üyelik işlemlerinizin tamamlanması ve hesabınızın yönetilmesi
• Kimlik doğrulama ve güvenlik kontrollerinin yapılması
• Finansal işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
• Platformdaki deneyiminizin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
• Yasal düzenlemelere ve mevzuata uyum sağlanması
• Dolandırıcılık, kara para aklama ve benzeri suç faaliyetlerinin önlenmesi
• İstatistiksel analizlerin yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması

4. Çerez Politikası

Betcool web sitesi, sizin için daha iyi bir kullanım deneyimi sunabilmek adına çerez teknolojisinden yararlanır. Çerezler, internet tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük boyutlu veri dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde tercihleriniz hatırlanır, site performansı ölçülür ve içerikler size özel hale getirilir.

• Zorunlu Çerezler: Siteye giriş yapmanız, sayfalar arasında gezinmeniz ve temel işlevlerin çalışması için vazgeçilmez olan çerezlerdir. Bunlar olmadan platform düzgün çalışamaz.
• Performans ve Analitik Çerezler: Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics ve Yandex.Metrika gibi araçlar bu kategoride yer alır.
• Fonksiyonel Çerezler: Dil tercihi, bölge ayarları ve daha önceki seçimleriniz gibi bilgileri saklayarak her girişinizde bu ayarları yeniden yapmanıza gerek kalmamasını sağlar.
• Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun kampanya ve tanıtımların sunulmasında kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri yönetebilir, dilediğiniz zaman silebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun belirli özelliklerinin beklendiği gibi çalışmamasına yol açabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platformumuzun işleyişini desteklemek, analiz yapmak ve size daha iyi hizmet sunabilmek için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bu iş ortaklarımız yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda ve sınırlı düzeyde veriye erişebilir.

• Google Analytics: Web sitesi trafiğinin ve kullanıcı davranışlarının analiz edilmesinde kullanılır
• Yandex.Metrika: Sayfa görüntüleme, oturum süresi ve kullanıcı etkileşimleri gibi istatistiksel verilerin toplanmasını sağlar
• Ödeme Altyapı Sağlayıcıları: Finansal işlemlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını mümkün kılar
• Sosyal Medya Platformları: İçerik paylaşımı ve topluluk etkileşimi amacıyla entegre edilmiştir

Bu hizmet sağlayıcıların her birinin kendine ait gizlilik politikaları mevcuttur. Verilerinizin bu platformlarda nasıl işlendiğini öğrenmek için ilgili hizmetin kendi gizlilik metnini incelemenizi tavsiye ederiz. Betcool, üçüncü tarafların veri işleme pratiklerinden doğrudan sorumlu tutulamaz.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği, Betcool için en öncelikli konulardan biridir. Verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, silinmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için sektör standartlarında güvenlik önlemleri uygulanır.

• Tüm veri aktarımları 256-bit SSL/TLS şifreleme protokolüyle gerçekleştirilir
• Sunucularımız yüksek güvenlikli veri merkezlerinde barındırılır ve fiziksel erişim kontrolleriyle desteklenir
• Düzenli aralıklarla güvenlik denetimleri ve sızma testleri yapılır
• Çalışan erişimleri yetki seviyelerine göre kısıtlanır; her personel yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyduğu verilere ulaşabilir
• Güvenlik duvarları, saldırı tespit ve önleme sistemleri aktif olarak kullanılır
• Yazılım ve sistem bileşenleri düzenli olarak güncellenir, bilinen güvenlik açıkları derhal kapatılır

Tüm bu önlemlere karşın hiçbir internet aktarımı ya da dijital depolama yöntemi yüzde yüz güvenli değildir. Olası bir güvenlik ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılarımız en kısa sürede bilgilendirilir ve gerekli yasal prosedürler başlatılır.

7. Verilerin Saklanması ve Paylaşılması

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri göz önünde bulundurularak, artık ihtiyaç duyulmayan veriler güvenli yöntemlerle silinir ya da anonim hale getirilir.

Betcool, kullanıcılarının kişisel bilgilerini herhangi bir ticari firma, iş ortağı ya da üçüncü şahısla pazarlama amacıyla paylaşmaz ve satmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz ilgili taraflarla paylaşılabilir:

• Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Dolandırıcılık, sahtecilik veya kara para aklama şüphesi gibi suç teşkil eden durumlarda ilgili denetim ve soruşturma makamlarıyla
• Hizmetlerimizin yürütülmesi için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcıları ve ödeme kuruluşlarıyla (bu taraflar da gizlilik yükümlülükleriyle bağlıdır)
• Sizin açık rızanızın bulunduğu hallerde

8. Yaş Sınırlaması

Betcool platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireylere yöneliktir. Reşit olmayan kişilerin siteye üye olması, hesap açması veya herhangi bir hizmetten faydalanması kesinlikle yasaktır. Kayıt aşamasında yaş doğrulaması yapılır ve gerektiğinde ek kimlik belgeleri talep edilebilir.

Herhangi bir şekilde 18 yaşından küçük bir bireye ait bilgi toplandığının farkına varılması durumunda, ilgili hesap derhal askıya alınır ve söz konusu veriler sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Ebeveynler veya yasal vasiler, reşit olmayan bireylerin platformumuzu kullandığını tespit ederlerse bizimle iletişime geçerek bildirimde bulunabilir.

9. KVKK Hakları

Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel veri sahiplerine çeşitli haklar tanımaktadır. Bu haklar kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme
• Verilerin hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik ya da hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme

KVKK kapsamındaki tüm haklarınız ve aydınlatma metni hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

10. Kampanya ve İletişim İzni

Betcool'a üye olduğunuzda, platformumuz tarafından sunulan kampanyalar, promosyonlar, bonuslar ve özel teklifler hakkında bilgilendirilmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Bu bildirimler e-posta, SMS veya platform içi mesajlar aracılığıyla tarafınıza iletilebilir.

Kampanya bildirimlerini almak istemiyorsanız, hesap ayarlarınız üzerinden iletişim tercihlerinizi güncelleyebilir veya müşteri destek ekibimize başvurarak abonelikten çıkabilirsiniz. İletişim tercihinizi değiştirmeniz, hesabınızın işleyişini veya güvenlik bildirimlerini etkilemez; yalnızca pazarlama amaçlı iletişimi kapsar.

11. Politika Değişiklikleri

Betcool, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, sunulan hizmetlerin kapsamındaki gelişmeler veya güvenlik gereksinimlerindeki farklılıklar nedeniyle politika metni revize edilebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfa üzerinden yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihi değiştirilir.

Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda kullanıcılarımız e-posta veya platform içi bildirimlerle haberdar edilir. Politikamızın güncel halinden sürekli bilgi sahibi olmak için bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz. Değişiklik sonrasında platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz şeklinde yorumlanır.

12. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili aklınıza takılan herhangi bir soru, verilerinizin işlenmesine dair bir talep ya da genel bilgi almak istediğiniz konular için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• X (Twitter): @Betcooldestek
• Telegram: @BetCoolOfficial
• Instagram: @betcool.1

Destek ekibimiz, gizlilik ve veri koruma konusundaki başvurularınızı mümkün olan en kısa sürede yanıtlamaya özen gösterir.

Not: Bu gizlilik politikası, Betcool'un bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin korunması konusunda detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kurumu resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.